Mensen vergeten snel. Niet alles, maar wel veel. Dat is maar goed ook. Je geest kan behoorlijk op hol slaan na een ongeluk, een vervelende incident of een catastrofale gebeurtenis. Mensen vergeten echter ook wat ze geleerd hebben. Dat is vaak niet zo goed. Terugvallen in oude patronen, terwijl behoorlijk is geïnvesteerd in een cursus of training, dat lijkt een beetje op geld weggooien. Dat is in de economische omstandigheden in mei 2009 niet zo’n aantrekkelijk vooruitzicht. Je moet anti-cyclisch investeren, juist nu de mensen voorbereiden op een andere toekomst. Als mensen vervolgens net zo hard de opgedane kennis weer kwijt zijn, dan zullen degenen die over geld en investeringen gaan de hand op de knip houden.
Daarom fascineert het mij dat Angelique van ’t Riet en Marieke Voorhorst een internetapplicatie ontwikkelden om de herinnering aan de lesstof te stimuleren. Dat noemen ze Dhiyo. Tegelijkertijd met het stimuleren van de herinnering, wordt gewerkt aan gedragsverandering en zelfontwikkeling. Daarmee pakken ze die onvermijdelijke lijkende ‘vergeetcurve’ aan. Het Dhiyo-concept kan een uiterst effectief hulpmiddel zijn en biedt een nieuwe mogelijkheid om een praktische uitbreiding aan te bieden op cursusmappen, lesboeken, hand outs na een training of cursus. Kortom, het moet aantonen dat de geïnvesteerde euro in training en opleiding leidt tot betere (bedrijfs-)resultaten.
Juist die combinatie van investeren in leren en het verbeteren van resultaten door informatie en kennis steeds opnieuw aan te bieden is een interessant gegeven. Als dat zo is en resultaten verbeteren aantoonbaar, dan heeft dat nogal wat consequenties. Vooral als je met herhalen en automatiseren bent grootgeworden: de tafels in je kop stampen op de lagere school, de formules uit je hoofd leren bij economie op de middelbare school en handelingen met computers tot automatisme verheffen, zodat je inderdaad efficiënter kunt werken. Reden genoeg om te beginnen aan een onderzoekstraject: innerlearning.
Chris Wolters
Tags: anti-cyclisch investeren, innerlearning, internetapplicatie, vergeetcurve
